Questa informativa descrive come trattiamo i dati personali di chi utilizza la piattaforma NAVIGATOR (navigator.greencorporate.it) ed è resa ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018. È scritta per essere letta davvero: se qualcosa non è chiaro, scrivici e te lo spieghiamo.
Green Corporate di R.M. (forma estesa: Green Corporate di Rotaru Marina),
P.IVA 12130010015, Via Jervis 77, Palazzo Uffici Olivetti, 10015 Ivrea (TO).
Per ogni richiesta relativa ai dati personali, incluso l'esercizio dei diritti:
renewable@greencorporate.it.
Chi tratta i tuoi dati. Green Corporate di R.M. (di Rotaru Marina), Via Jervis 77, 10015 Ivrea (TO), P.IVA 12130010015, info@greencorporate.it.
Perché. 1. Creare il tuo account e farti usare l'app. 2. Rispondere alle richieste che fai tu. Per questi due usi la base è il servizio che chiedi (art. 6, par. 1, lett. b, Reg. UE 2016/679). 3. Solo se lo scegli, mandarti offerte e informazioni commerciali. Qui la base è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a), revocabile in ogni momento.
Quali dati. Nome, cognome, email, telefono se lo dai, e ciò che inserisci nell'app.
Per quanto tempo. Finché hai l'account: dopo la chiusura cancelliamo i dati entro 30 giorni. I dati per le offerte li teniamo fino alla revoca, e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto.
Chi altro li vede. I fornitori tecnici che fanno funzionare il servizio, come responsabili del trattamento. Alcuni possono lavorare fuori dall'Unione europea, con le garanzie previste dal regolamento.
I tuoi diritti. Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione (artt. 15-22), scrivendo a info@greencorporate.it. Puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali. L'account lo cancelli anche da solo, dal tuo profilo.
| Dati | Perché | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Statistiche di utilizzo: identificativo di sessione generato dal browser, indirizzo IP troncato (l'ultima parte è azzerata e non consente di risalire alla persona), tipo di browser e dispositivo, area geografica approssimativa (città/regione fornite dall'infrastruttura di rete), sezioni della piattaforma consultate. | Capire quali contenuti sono utili e mantenere il servizio funzionante e sicuro. | Legittimo interesse a un funzionamento sicuro e a statistiche di utilizzo in forma non identificativa. | 24 mesi. Al raggiungimento del termine i dati vengono rimossi, previa verifica interna e con registrazione dell'operazione. |
| Iscrizione ai contenuti informativi (facoltativa): nome, cognome, email, e se forniti telefono, azienda e ruolo. | Inviare aggiornamenti sui mercati energetici e comunicazioni informative. | Consenso, prestato al momento dell'iscrizione e revocabile in ogni momento. | Fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione. |
| Accesso all'area riservata (solo personale autorizzato): credenziali gestite tramite servizio di autenticazione, identificativo utente, indirizzo email aziendale. | Consentire l'accesso alle funzioni riservate alla Direzione. | Esecuzione del rapporto di lavoro o di collaborazione. | Per la durata dell'abilitazione. |
| Richieste di contatto: quando ci scrivi a renewable@greencorporate.it, anche per farci leggere una bolletta, trattiamo il tuo indirizzo email, il contenuto del messaggio e i documenti che alleghi (la fattura contiene codice POD/PDR, consumi e indirizzo di fornitura). | Rispondere alla tua richiesta ed eseguire l'analisi che ci hai chiesto. | Riscontro a una richiesta dell'interessato e misure precontrattuali adottate su tua richiesta. | 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo obblighi di legge. Se non diventi cliente, la bolletta inviata viene cancellata al termine dell'analisi. |
| Dati tecnici di protezione: identificativo tecnico della richiesta, conteggio e orario delle chiamate. | Proteggere il servizio da usi abusivi e sovraccarichi. | Legittimo interesse alla sicurezza del servizio. | Poche ore, poi cancellazione automatica. |
Per la sicurezza del servizio e la tutela dell'azienda registriamo la mail del tuo account, l'ora di entrata e di uscita e il tempo d'uso (art. 6, par. 1, lett. f, Reg. UE 2016/679). Solo se lo scegli tu registriamo anche le schermate e le funzioni che apri, con l'ora (art. 6, par. 1, lett. a); puoi togliere la scelta quando vuoi dal tuo account. Non registriamo password, testi che scrivi, numeri delle bollette o altri dati che inserisci. Il registro lo vede solo la Direzione di Green Corporate di R.M. e si cancella dopo 90 giorni, salvo un incidente di sicurezza aperto. Puoi chiedere di vederlo e opporti scrivendo a info@greencorporate.it.
Per la sicurezza dei dati e la tutela dell'azienda registriamo la mail con cui entri in NAVIGATOR, l'ora di entrata e di uscita, il tempo d'uso e le schermate e funzioni che apri, con l'ora. Non registriamo password, testi che scrivi né dati dei clienti. Il registro lo vede solo la Direzione di Green Corporate di R.M. e si cancella dopo 90 giorni, salvo un incidente di sicurezza aperto. Puoi chiedere di vederlo e opporti scrivendo alla Direzione; l'informativa completa è nella pagina Privacy.
La piattaforma utilizza esclusivamente strumenti tecnici, necessari al funzionamento: memorizzazione locale della preferenza di tema (chiaro/scuro), della presa visione degli avvisi, di un identificativo di sessione temporaneo e dei dati necessari all'eventuale accesso riservato. Non sono presenti cookie di profilazione. Puoi cancellare questi dati in ogni momento dalle impostazioni del tuo browser.
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Puoi in ogni momento chiedere: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, e puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Dove il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento precedente.
Per esercitare i tuoi diritti, o per chiedere la cancellazione dalla lista dei contenuti informativi, è sufficiente scrivere a renewable@greencorporate.it: rispondiamo entro i termini previsti dalla normativa. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: connessione cifrata, accesso alle aree riservate protetto da autenticazione con verifica lato server, limitazione degli accessi al personale autorizzato, minimizzazione dei dati raccolti (l'indirizzo IP viene troncato prima della conservazione nelle statistiche).
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Che cosa sono questi numeri. Bussola Luce (GEA-E) e Bussola Gas (GEA-G) sono elaborazioni statistiche proprie di Green Corporate Group su dati pubblici, espresse su scala 0-100: non sono prezzi, non stimano prezzi e non hanno alcun valore contrattuale. Per fatture e contratti fa fede il tuo contratto.
Da dove non arrivano. I numeri che mostriamo sono nostri o vengono da fonti pubbliche a licenza aperta, indicate nella pagina Fonti e licenze. Non ripubblichiamo prezzi di borse private.
Chi lo pubblica. Green Corporate è un intermediario di energia elettrica e gas (ATECO 35.40) e legge questi numeri ogni giorno per i propri clienti: è lo strumento di un operatore del mercato di cui legge gli andamenti, non di un ente terzo. Lo dichiariamo perché tu sappia da dove arriva ciò che leggi.
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